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レビューの書き込み

【個人情報に関する同意文とレビューガイドライン】
個人情報の取扱いについて


1.事業所の名称
レッドホースコーポレーション株式会社

2.管理者の氏名、所属および連絡先
管理者名:レッドホースコーポレーション株式会社 内部統制部 狩谷 隆
連絡先:電話03-5144-5726 (土日祝除く 9:00〜17:30)

3.個人情報の利用目的
レビュー投稿者の氏名(ニックネーム)と投稿内容は、当ウェブサイト及び   各種印刷媒体を通じて公開いたします。
またレビュー投稿者の連絡先情報は、レビュー投稿者へのキャンペーン情報、   新商品のお知らせ、今後のアンケート調査等のメール配信をおこなう為、   必要な範囲に限定して使用します。

4.個人情報の開示等の請求
お客様のご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)をご希望のお客様は、当社の窓口にお申出下さい。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続について」をご覧下さい。

5.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるか否かは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

レビュー機能ガイドライン
この「レビュー機能ガイドライン」は、レッドホースコーポレーション株式会社がウェブサイト上において運営するレビューの投稿・閲覧サービスを利用されるすべてのお客様に適用されます。

(定義)
第1条 このガイドラインにおいて、「レビュー」とは弊社の運営するサービス利用者が、実際に商品を購入、又はサービスの提供を受けた体験に基づく情報をいいます。

(レビューに投稿できる方)
第2条 このレビューに投稿できる方は、弊社の商品の購入又はサービスの利用の有無にかかわらず、弊社の商品又はサービスに関するご意見、ご感想を弊社サイトに投稿される方とします。

(レビューの投稿の方法)
第3条 投稿する際のお名前は、実名でのご登録は行なわず、ハンドル・ネーム、ニック・ネーム、お名前のイニシャルなどをご使用下さい。また、弊社の任意の判断により、お名前等のイニシャルに変更させていただく場合があります。
レビューコメントの長さは全角1,000文字以内、タイトルは全角50文字以内でお書き下さい。

(投稿に関する注意事項)
第4条 以下の内容を含む場合は、弊社の判断により投稿の削除、内容の編集(ただし、レビューの内容の趣旨が変わらない範囲に限定するものとします。)もしくはレビュー機能のご利用を制限させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
(1)故意、過失を問わず法令に違反する行為
(2)他人への誹謗・中傷、又はプライバシー権もしくはパブリシティ権を侵害する内容を含む場合
(3)民族、人種、性別、年齢等による差別につながる表現
(4)特定の投稿者の投稿につきまとうストーカー行為
(5)冒涜、猥褻、暴力、グロテスクまたは悪意を含む又は連想させる表現
(6)政治、宗教、思想に関する表現
(7)お客様本人又は他人を問わず、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を判別できる情報
(8)自分以外の第三者の人物に成りすまし、代表権もしくは代理権が無いにもかかわらず、弊社あるいは第三者の組織に成りすまし又は提携、協力関係にあると故意過失にかかわらず偽る行為
(9)自殺、自傷行為、薬物乱用等を美化、誘発、助長するおそれのある表現
(10)弊社とは、何ら関係のない内容表現
(11)弊社とは関係のない自己又は第三者の営利行為、営利事業を広告、紹介又は斡旋する表現
(12)他社が販売する商品に関係する内容
(13)反社会的な行為を誘発、助長するおそれのある表現
(14)事実根拠のない断定的表現、公序良俗に反する表現
(15)他のインターネットサイト又は広告宣伝媒体等に誘導するリンク等の行為
(16)その他、弊社が、不適切と判断する内容の表現

1.レビューは、1商品につき1回のみ投稿してください。スパムメッセージ(一人又は複数の会員が、同一又は類似の文章を投稿する行為)、スパムワード(一人又は複数の会員が、当該箇所と無関係もしくは関連性の希薄な語句を複数羅列、又は著しく長い文章もしくは大量の語句を投稿する行為)、スパムURL(一人又は複数の会員が、同一のURLを投稿する行為)の投稿は、禁止いたします。
2.コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害するようにデザインされたコンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラムを含むコンテンツをアップロードすることは、絶対にお止めください。また、弊社のサーバに負担をかける行為、サーバもしくはネットワークを妨害・混乱させる行為、並びに方法の如何を問わず、他のお客様のアクセスもしくは操作を妨害する行為も禁止します。
3.投稿されたレビューは、弊社にて内容を確認した後にサイトへ反映されます(通常1-2日ほどで掲載されます)。また、すべてのレビューが掲載されるとは限りません。
4.原則として投稿したレビューの削除は出来ません。また、投稿後お客様がレビューの編集をすることはできません。
5.レビューの投稿は、連続して行うことは出来ません。複数商品のレビュー投稿をされる場合は、1回のレビュー投稿完了後、しばらく時間をおいてから投稿を行って下さい。
6.お客様が投稿されたレビューは、レッドホースコーポレーション株式会社が責任を持って管理し、弊社の事前の承諾なく、本サイト以外の第三者に利用・転用させることはございません。
7.第三者が、弊社の事前の承諾なく、お客様が投稿されるレビューの転載、コピーして利用することは固くお断り致します。
8.お客様が投稿されたレビュー自体に関して、弊社が意見、評価、見解、回答又は返信をすることはいたしません。
9.投稿は、原則日本語でお願い致します。日本語以外の投稿は削除させていただく場合がございます。
10.投稿するお客様は、弊社がレビュー内容を弊社の提供するカタログ、パンフレット、ウェブサイト、メールマガジンその他あらゆる媒体への掲載等の方法により、一般に公表することをあらかじめ承諾するものとします。なお、その際、弊社が投稿するお客様の名称を表示する場合には、投稿時のハンドル・ネーム、ニック・ネーム、お名前のイニシャル等を表示するものとします。
11.お客様が投稿されたレビューは、一定期間掲載後、レッドホースコーポレーション株式会社の任意の判断により削除させていただきます。
12.レビュー内容と今後当社が開発・販売する商品が類似していても、投稿するお客様には報酬や権利等は一切発生いたしません。

(著作権等に関する事項)
第5条 お客様が投稿した時点で、当該書き込み内容の国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等のすべての著作権その他の著作上の権利(当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。)をお客様が弊社に対して無償かつ無期限で利用することを許諾したものとします。
前項の規定に基づき、お客様には次の各号に掲げる事項について同意し、かつ、遵守していただきます。
(1)書き込み内容について、投稿するお客様が複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権上の権利を有していることを、当該お客様に保証していただきますので、著作権法上の権利の有無については十分に注意してください。また、第三者の著作物等を利用して投稿する場合には、お客様の責任と負担において上述の許諾に必要な権利処理(お客様から弊社に対する利用許諾、弊社から第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます。)がなされていることを前提とさせていただきますので、第三者の著作物を利用される場合にも十分に注意をしてください。
(2)弊社又は弊社から再利用許諾を受けた第三者が、お客様が投稿した書き込み内容を、弊社のウェブサイト内や当該第三者が運営するウェブサイトへのコンテンツ提供その他の様々な方法で利用する場合がございます。この際、文章の要約、抜粋、もしくは投稿された画像のサイズの変更、切り抜き等による改変、又は著作者の表示の省略をする場合がございます。また、お客様は、本号に具体的に記載された場合に限らず、弊社又は弊社から再利用許諾を受けた第三者が書き込み内容を利用する場合には、著作権法上の著作者人格権(公表権、氏名表示権及び同一性保持権)を行使しないものとします。なお、弊社はお客様が投稿した書き込み内容を細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該利用に伴う改変等が利用者の名誉、声望等を侵害している場合には、弊社までご連絡していただくものとします。
(3)弊社又は弊社から再利用許諾を受けた第三者が、お客様が投稿した書き込み内容を利用する場合には、付随的な条件を付することをしないものとします。また、お客様の利用許諾期間は書き込み内容の著作権が存続する限りとし、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。
(4)弊社は、書き込み内容を、個人を特定できる情報を除去した上で、商品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、又は第三者に提供する場合がございますので、予めご了承ください。
(5)投稿するお客様は、レビュー内容及びその権利帰属について、第三者の著作権、著作人格権、商標権、肖像権及びプライバシー権その他のいかなる権利、権益も害していないことを保証するとともに第三者との間でこれらの権利、権益に関する紛争が生じた場合には、すべて投稿するお客様の責任と負担において解決し、弊社には何らの負担を及ぼさないものとします。

(ガイドラインの改訂等)
第6条 弊社は、予告なしにこのガイドラインを改訂し、又はこのレビューサイトを終了させていただく場合がございます。改定後のガイドラインは、別途定める場合を除き、弊社が改定後のガイドラインを弊社のホームページ上に表示した時点で効力を生じるものとします。

(協議事項)
第7条 このレビューに関連して、投稿されたお客様等と弊社との間で紛争が生じた場合、当事者間で誠意をもって協議、解決するものとする。

(準拠法及び裁判管轄)
第8条 このガイドラインは日本法に基づき解釈されるものとし、このガイドラインに関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

【上記内容に関する問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記の窓口で受付けております。
〒550-0011 大阪市西区阿波座二丁目2番18号
レッドホースコーポレーション株式会社 ロジ・フルフィルサービス部 カスタマーコンタクトセンターお客様相談窓口
電話 0120-988-275(携帯電話・PHSからは利用できません) 06-6578-2734 受付時間
9:30〜18:00 (1/1・1/2はお休みします)

制定2012年3月13日

以下の商品について、お客様のご意見、ご感想をどしどしお寄せください。
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ご入力後、「確認ページへ」ボタンを押してください。

メールアドレス以外はサイト上に表示されますので投稿者名はニックネームをご入力ください。
※ ご本人のお名前を記入の場合は当サイトにて性名何れかのみの
  表記に変更させていただきます事をご了承ください。

商品に関するご質問は、お手数ですがお問合せページからお問合せください。→こちらから
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